Taisachpdf.net – Quyển sách Dịch Vụ Sửng Sốt, Khách Hàng Sững Sờ ( 2017) viết bởi Tác giả Ron Zemke và được phát hành ngày 12/2017 bởi Nxb Lao động.
Dịch Vụ Sửng Sốt, Khách Hàng Sững Sờ ( 2017) viết về chủ đề Sách Kinh Tế và được bán với giá 110.000đ. Hãy mua sách để ủng hộ tác giả bạn nhé.
Bạn đang tìm: Dịch Vụ Sửng Sốt, Khách Hàng Sững Sờ ( 2017) PDF
Thông tin về sách
| Tác giả: | Ron Zemke |
| Nhà xuất bản: | Nxb Lao động |
| Người dịch: | Lê Đình Chi |
| Ngày phát hành | 12/2017 |
| Định dạng |
Download ebook Dịch Vụ Sửng Sốt, Khách Hàng Sững Sờ ( 2017) pdf.
Bạn có thể tải sách Dịch Vụ Sửng Sốt, Khách Hàng Sững Sờ ( 2017) PDF tại đây.
Nội dung sách Dịch Vụ Sửng Sốt, Khách Hàng Sững Sờ ( 2017).
Dịch Vụ Sửng Sốt, Khách Hàng Sững Sờ (Tái Bản 2017)
Cuốn sách Dịch vụ sửng sốt khách hàng sững sờ sẽ chia sẻ với các bạn những kinh nghiệm của tác giả về dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo được rút ra từ kinh nghiệm 15 năm quan sát và làm việc với hàng nghìn khách hàng. Cho dù bạn mới làm quen hay là chuyên gia về dịch vụ khách hàng, thì cuốn sách này cũng sẽ mang đến cho bạn những lời khuyên bổ ích nhất trong việc thực hiện và duy trì dịch vụ khách hàng hoàn hảo cho doanh nghiệp của mình.Cuốn sách đưa ra những nguyên tắc cơ bản của dịch vụ khiến khách hàng phải ngạc nhiên như:- Nguyên tắc duy nhất không thể phá vỡ: Đối với khách hàng, bạn chính là công ty.- Dịch vụ khiến khách hàng phải ngạc nhiên cần phải: Đáng tin cậy. – Dịch vụ khiến khách hàng phải ngạc nhiên chính là: Sẵn sàng đáp ứng.- Dịch vụ khiến khách hàng phải ngạc nhiên cần có: Sự đảm bảo.- Dịch vụ khiến khách hàng phải ngạc nhiên chính là: Sự đồng cảm.- Dịch vụ khiến khách hàng phải ngạc nhiên chính là: Tính hữu hình.Làm thế nào để có dịch vụ khiến khách hàng phải ngạc nhiên? – Trung thực là chính sách duy nhất.- Gây dựng niềm tin trong một thế giới đầy bất trắc và nghi ngờ.- Hãy làm những điều đúng đắn… Bất kể điều đó là gì.- Lắng nghe là một kỹ năng – Hãy sử dụng nó.- Đặt những câu hỏi thông minh.- Những từ để chiến thắng và những lời để trấn an.- Mẹo nói chuyện qua điện thoại.- Dịch vụ ngoại hạng chú trọng đến từng chi tiết.- Đừng bao giờ đánh giá thấp giá trị của một lời cảm ơn chân thành.Mời bạn đón đọc.
Review sách Dịch Vụ Sửng Sốt, Khách Hàng Sững Sờ ( 2017).
Đang cập nhật…
Mua sách Dịch Vụ Sửng Sốt, Khách Hàng Sững Sờ ( 2017) bản quyền ở đâu.
Quyển sách Dịch Vụ Sửng Sốt, Khách Hàng Sững Sờ ( 2017) hiện được bán với giá 110.000đ, bạn có thể mua trược tiếp sách tại đây.
Tìm kiếm liên quan
Download Dịch Vụ Sửng Sốt, Khách Hàng Sững Sờ ( 2017) PDF
Dịch Vụ Sửng Sốt, Khách Hàng Sững Sờ ( 2017) Tác giả Ron Zemke PDF
Tải sách Dịch Vụ Sửng Sốt, Khách Hàng Sững Sờ ( 2017) ebook MOBI
Dịch Vụ Sửng Sốt, Khách Hàng Sững Sờ ( 2017) EPUB
Dịch Vụ Sửng Sốt, Khách Hàng Sững Sờ ( 2017) full
Dịch Vụ Sửng Sốt, Khách Hàng Sững Sờ ( 2017) đọc online
Ngày xuất bản: February 10, 2022 @ 2:43 am
 PDF.){kind=link}