[Tải sách] Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao PDF.

Taisachpdf.net – Quyển sách Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao viết bởi Tác giả Bùi Xuân Phong và được phát hành ngày 12/2016 bởi Nxb Lao động.

Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao viết về chủ đề Sách Kinh Tế và được bán với giá 76.000đ. Hãy mua sách để ủng hộ tác giả bạn nhé.

Bạn đang tìm: Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao PDF

Thông tin về sách

Tác giả: Bùi Xuân Phong
Nhà phát hành: Nxb Lao động
Nhà xuất bản:
Ngày phát hành 12/2016
Định dạng PDF

Download ebook Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao pdf.

Bạn có thể tải sách Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao PDF tại đây.

Nội dung sách Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao.

Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao
Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao là quyển sách thứ hai trong “bộ” sách về nghề khách sạn, bắt đầu từ Quản trị khách sạn – Biến đam mê thành dịch vụ hoàn hảo. Nếu Quản trị khách sạn – Biến đam mê thành dịch vụ hoàn hảo cung cấp những kiến thức có tính nền tảng về nghề khách sạn, thì Tâm lý khách sạn và nghệ thuật phục vụ 5 sao đi sâu vào phân tích những sự cố cụ thể và cách khắc phục để phần nào đó giúp người làm nghề dịch vụ cũng như các cấp quản lý xây dựng chất lượng phục vụ 5 sao cho khách sạn của mình. “Kỷ nguyên của dịch vụ đại trà và một chiều đã vụt đi nhanh như bóng câu qua cửa sổ, để lại những thách thức dịch vụ càng ngày càng khắc nghiệt. Khách hàng của thế kỷ XXI yêu cầu những kịch bản phục vụ riêng và sẵn sàng thay đổi theo nhu cầu trải nghiệm của họ. Chìa khóa của dịch vụ khác biệt nằm ở sự tận tụy và chu đáo của những người phục vụ mà ở đó, cảm xúc là lợi thế cạnh tranh tuyệt đối để mỗi doanh nghiệp nắm lấy, vượt lên đối thủ và vượt lên chính bản thân mình.”“Dù khoa học công nghệ có tiên tiến đến đâu, máy móc có thay thế con người đến thế nào thì ngành dịch vụ vẫn không thể thiếu bóng dáng, bàn tay và trái tim của con người. Bởi chỉ có con người mới biết phục vụ con người tận tụy và chu đáo mà thôi. Chỉ có con người mới có thể cung cấp được chất lượng dịch vụ 5 sao thực thụ.”Mời bạn đón đọc.  

Tải thêm:   [Tải sách] Cẩm Nang Scrum PDF.

Review sách Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao.

Đang cập nhật…

Mua sách Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao bản quyền ở đâu.

Quyển sách Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao hiện được bán với giá 76.000đ, bạn có thể mua trược tiếp sách tại đây.

Tìm kiếm liên quan

Download Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao PDF

Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao Tác giả Bùi Xuân Phong PDF

Tải sách Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao ebook MOBI

Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao EPUB

Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao full

Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao đọc online

Ngày xuất bản: February 9, 2022 @ 5:44 am

Cập nhật lúc 19:15 - 22/06/2023