[Tải sách] Nền Kinh Tế Trải Nghiệm – Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng PDF.

Taisachpdf.net – Quyển sách Nền Kinh Tế Trải Nghiệm – Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng viết bởi Tác giả B Joseph Pine II James H Gilmore và được phát hành ngày 2022 bởi NXB Công Thương.

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm – Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng viết về chủ đề Sách Kinh Tế và được bán với giá 254.000đ. Hãy mua sách để ủng hộ tác giả bạn nhé.

Bạn đang tìm: Nền Kinh Tế Trải Nghiệm – Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng PDF

Thông tin về sách

Download ebook Nền Kinh Tế Trải Nghiệm – Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng pdf.

Bạn có thể tải sách Nền Kinh Tế Trải Nghiệm – Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng PDF tại đây.

TẢI SÁCH NGAY

Nội dung sách Nền Kinh Tế Trải Nghiệm – Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng.

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm – Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm – Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách HàngThời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEGO, Starbucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về hàng hóa và dịch vụ đơn thuần hay chúng gợi lên một cái gì đó nhiều hơn – một cái gì đó trực quan? Chào mừng bạn đến với Nền kinh tế trải nghiệm, nơi các doanh nghiệp phải hình thành các kết nối độc đáo để đảm bảo tình cảm của khách hàng – và đảm bảo sự sống còn của chính họ. Cuốn sách chuyên sâu về đổi mới trải nghiệm này của Joe Pine và Jim Gilmore khám phá cách các công ty trở nên khác biệt và vượt trội bằng cách cung cấp trải nghiệm hấp dẫn cho khách hàng của họ, không chỉ khiến khách hàng trung thành mà còn mang lại lợi nhuận cao hơn. Được dịch sang mười ba ngôn ngữ, “Kinh tế trải nghiệm” đã trở thành cuốn sách cần phải đọc đối với các nhà lãnh đạo của các doanh nghiệp lớn và nhỏ, vì lợi nhuận và phi lợi nhuận, toàn cầu và địa phương. Giờ đây, với lời nói đầu hoàn toàn mới, Pine và Gilmore tạo ra một trường hợp mạnh mẽ hơn nữa cho trải nghiệm khi là mối liên kết quan trọng giữa một công ty và khách hàng của họ trong một thế giới ngày càng thiếu thời gian và mất tập trung. Với đầy đủ các ví dụ chi tiết và lời khuyên hữu ích, “Kinh tế trải nghiệm” giúp các công ty tạo ra những trải nghiệm cá nhân, ấn tượng và thậm chí có thể biến đổi, đưa ra kịch bản mà từ đó các nhà quản lý có thể tạo ra giá trị theo những cách phù hợp với chiến lược tập trung vào khách hàng mạnh mẽ.Nội dungChương 1: giới thiệu về nền kt trải nghiệmChương 2 của cuốn sách sẽ giới thiệu mô hình Bốn lĩnh vực trải nghiệm, đặc biệt tập trung vào việc giành lấy sự chú ý của khách hàngChương 3 sẽ tập trung vào việc làm sao để khiến các trải nghiệm trởnên gắn kết thông qua các chủ đề.Chương 4 và 5 đưa ra các nguyên tắc và khuôn khổ về tùy chỉnhchương 6, 7 và 8: Công việclà vở kịch & mỗi doanh nghiệp là một sân khấu”.Dịch vụ là thời gian được tiết kiệm hiệu quả, còn trải nghiệm là sử dụng tốt thời gian. Ở đây, hãy nhận ra rằng sự chuyển hóa cung cấp thời gian được đầu tư tốt. Chương 9 và 10 cũng như phần kết đề cập cụ thể đến chiều chuyển hóa này của trải nghiệm.Đánh giá chung về cuốn sáchThông tin/ Đánh giá về bản gốc: hiệu ứng truyền thông, tầm ảnh hưởng của cuốn sách, giá trị mang lại/ độ phù hợp độc giả ViệtSách cực kì hay thuộc top best seller của HBR. Dù xuất bản năm 1999 ở Mỹ nhưng nội dunng vẫn rất hữu dụng tại Việt Nam. Đây có thể nói là cuốn bách khoa toàn thư về trải nghiệm khách hàng và cung cấp những chỉ dẫn cụ thể để sáng tạo trải nghiệm cho khách hàngTrích đánh giá của chuyên gia, tổ chức uy tín về cuốn sáchNhững lời khen ngợi cho Kinh tế trải nghiệm:”Một cuốn sách tuyệt vời và độc đáo.” – Tom Peters, đồng tác giả cuốn sách Đi tìm sự hoàn hảo (In search of excellence)”Một trong những cuốn sách kinh doanh hay nhất của thế kỷ XX, nay đã được đổi mới cho những thách thức của thế kỷ XXI.” – Tom Kelley, Đối tác tại IDEO – công ty tư vấn hàng đầu thế giới  

Review sách Nền Kinh Tế Trải Nghiệm – Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng.

Đang cập nhật…

Mua sách Nền Kinh Tế Trải Nghiệm – Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng bản quyền ở đâu.

Quyển sách Nền Kinh Tế Trải Nghiệm – Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng hiện được bán với giá 254.000đ, bạn có thể mua trược tiếp sách tại đây.

Tìm kiếm liên quan

Download Nền Kinh Tế Trải Nghiệm – Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng PDF

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm – Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Tác giả B Joseph Pine II James H Gilmore PDF

Tải sách Nền Kinh Tế Trải Nghiệm – Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng ebook MOBI

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm – Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng EPUB

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm – Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng full

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm – Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng đọc online

Ngày xuất bản: August 27, 2022 @ 11:02 am